اپلیکیشن آوا استار، یک مجله تخصصی در حوزه علم نجوم و فضاست که ویژه گوشی‌های هوشمند طراحی شده است. حفظ حریم شخصی یکی از اولویت‌های بسیار مهم آوا استار است و معتقدیم که شفافیت در راستای توضیح نحوۀ استفاده از اطلاعات ارائه شده از سوی کاربر، باعث تحکیم اعتماد بین دو طرف می‌گردد. آوا استار هرگز هیچگونه اطلاعات شخصی که کاربر در اپلیکیشن وارد می‌نماید، منتشر نخواهد کرد.

چه اطلاعاتی و چگونه از کاربر دریافت می‌شود؟

برای استفاده از خدمات اپلیکیشن آوا استار، شما نیاز به ثبت یک شماره تلفن همراه معتبر دارید. پس ورود اطلاعات، یک کد اعتبارسنجی به شماره شما پیامک می‌شود که برای تکمیل مراحل ثبت‌نام، باید آن را در قسمت مخصوص وارد نمایید. اطلاعاتی که کاربر هنگام ثبت‌نام در اپلیکیشن آوا استار وارد می‌کند، در سیستم / سرور ذخیره می‌شود. اطلاعات شامل این موارد است: نام و نام خانوادگی، شماره تماس، عکس پروفایل (در صورت انتخاب) و کد اعتبارسنجی که مستقیماً به شماره شما پیامک می‌شود. اطلاعات پرداخت کاربر چگونه ذخیره می‌شود؟ بخشی از اطلاعات درگاه بانکی که برای پردازش خرید پول مجازی (استار کوین) و تهیه اشتراک است، در سیستم / سرور ذخیره می‌شود؛ مانند ساعت تراکنش، مبلغ پرداختی، شماره ارجاع بانک، نام پرداخت‌کننده و وضعیت تراکنش (موفق یا ناموفق). امّا آوا استار هیچگونه دسترسی به اطلاعات مالی و شخصی شما، اعم از شماره حساب یا شماره کارت، رمز کارت، اطلاعات حساب بانکی، آدرس ایمیل یا آدرس شخصی شما نخواهد داشت و این اطلاعات در هیچ سیستم / سروری از سمت آوا استار ذخیره نخواهد شد.

تعامل کاربر با اپلیکیشن چگونه سنجیده می‌شود؟

هر کاربر با ثبت کامنت (دیدگاه)، لایک کردن مطالب یا شرکت در آزمون، امتیاز مشخصی دریافت می‌کند. سه سطح کاربری مختلف با سه رنگ متفاوت در اپلیکیشن تعریف شده است و هر کاربر با توجه به امتیازی دریافتی، به یکی از سطوح "جدید" ، "فعال" و "ممتاز" می‌رسد. کاربر در حین فعالیت در اپلیکیشن، اطلاعات دیگری نیز "تولید" می‌کند؛ مانند لایک کردن مطالب، ثبت دیدگاه، پاسخ به سوالات آزمون و خریدهای درون‌برنامه‌ای (اشتراک ماهیانه). اطلاعات مربوط به تعامل کاربر با محیط اپلیکیشن نیز ذخیره می‌گردد. ثبت دیدگاه‌های تکراری (spam) یا دیدگاه‌هایی که حاوی کلمات رکیک، توهین‌آمیز یا خلاف عرف باشند، بدون اطلاع قبلی حذف خواهد شد و در صورت تکرار، دسترسی کاربر خاطی به اپلیکیشن مسدود می‌گردد. همچنین آوا استار در ویرایش دیدگاه‌ها و پاسخ‌ها آزاد است.

بازه سنی مناسب برای استفاده از این اپلیکیشن چقدر است؟

اپلیکیشن آوا استار سال تولد یا سن کاربر را نمی‌پرسد؛ اما با توجه به سطح علمی مطالب، پیشنهاد می‌شود افراد بالای 10 سال که توانایی درک متون علمی و آشنایی مقدماتی با علوم مختلف (به‌ویژه فیزیک) را دارند از خدمات و محتوای مجله الکترونیک آوا استار استفاده کنند.

ارتباط با مجموعه آوا استار چگونه است؟

توجه داشته باشید که ۲۰۰۰۸۸۵۴۰۰۲۴ شماره‌ای است که آوا استار از طریق آن برای کاربران خود پیامک (اس‌ام‌اس) ارسال می‌کند. همچنین این شماره‌‌، سامانه ارسال پیامک است که برای اطلاع‌رسانی رویدادها و اخبار، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌های ویژه آوا استار را به اطلاع کاربران می‌رساند و روشن است که امکان دریافت پیام‌های شما از طریق آن وجود ندارد. بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان آوااستار، با هر شماره دیگری تخلف و سواستفاده از نام آوا استار است. در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً آن را جهت پیگیری قانونی به نشانی Info@avastarco.com اطلاع دهید. آوا استار برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار می‌گیرد و امیدوار است که تجربه ای امن و خوشایند را برای همه کاربران فراهم آورد. در صورت وجود هرگونه سوال، لطفا با اطلاعات تماس زیر ارتباط برقرار کنید: تلفن تماس و فکس: ۸۸۵۴۰۰۸۲-۴ – ۰۲۱ نشانی: تهران – خیابان شهید بهشتی – خیابان سرافراز – خیابان هفتم – پلاک 17